Website là một công cụ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Website vừa là một công cụ cung cấp thông tin, vừa là một công cụ tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng, đối tác.

Phần này giới thiệu đến quư độc giả một số chiến lược e-marketing phổ biến, thông dụng như: Email marketing: gửi email đến các đối tượng khách hàng, tuy nhiên, nên tránh làm phiền người nhận bằng cách gửi liên tục và không cho họ chức năng từ chối nhận (spam)

Khi bạn đang vận hành một website TMĐT – bán hàng hóa hay dịch vụ qua mạng, bạn cần đảm bảo một số “yêu cầu” th́ mới mong thành công. Thật ra, những “yêu cầu” này chỉ gói gọn trong các yếu tố: marketing, sản phẩm/dịch vụ, xây dựng cộng đồng, nội dung, phần thưởng.

Ngày nay, các h́nh thức giao dịch thông qua các phương tiện điện tử của các cá nhân và các tồ chức đang ngày càng trở nên phổ biến, các giao dịch bằng h́nh thức này được gọi là giao dịch điện tử. Giao dịch điện tử bao gồm rất nhiều h́nh thức phong phú và đa dạng như việc gửi, nhận và cung cấp dữ liệu, thông tin qua mạng, kư kết các hợp đồng, thanh toán điện tử, hóa đơn, chứng từ điện tử…

[chi tiết]